Leyendo su medidor

Cerca del 90 por ciento de los medidores residenciales están localizados en la acera del frente de la casa con la inscripción en la tapa que dice "water" (agua) o "LVVWD".

1. Localice su medidor.
2. Quite la tapa del medidor usando un desatornillador o una herramienta apropiada. (Algunas cubiertas de cajas de medidores tienen instrucciones removibles para hacer más fácil la lectura).
3. Levante la tapa del lente y sitúese hacia el frente del medidor, asegúrese que el "0" quede en la parte de arriba de la carátula.
4. Localice el odómetro en la carátula del medidor. Anote los números en color blanco leyéndolos de izquierda a derecha.
5. Reste la lectura actual de la lectura del mes anterior para saber cuántos miles de galones de agua ha consumido.
6. Después de haber obtenido su lectura, cierre la tapa del medidor para prevenir que se dañe el lente.
7. Cuidadosamente vuelva a colocar la tapa de la caja del medidor para evitar un daño al medidor o a la cubierta.

Programa de reemplazo del medidor de agua

Para asegurar el buen funcionamiento de los medidores de agua, el Distrito del Agua del Valle de Las Vegas (LVVWD) reemplaza los medidores antiguos y los sustituye con medidores nuevos para preservar la exactitud de la medición, y asegurar la compatibilidad con la tecnología actual. No se le cobrará por este reemplazo.

Durante el reemplazo de medidor, el servicio de agua es interrumpido temporalmente, lo que puede introducir un poco de aire en el sistema de plomería. Para purgar el aire, sólo se tiene que dejar correr el agua a través del grifo de la tina del baño durante unos minutos.

Preguntas frecuentes

¿LVVWD notifica con anticipación a los clientes sobre este trabajo?

LVVWD se esfuerza por notificar a los clientes con anticipación si se prevén interrupciones o reparaciones de largo tiempo. Sin embargo, la mayoría de los reemplazos de medidor requieren una interrupción del servicio de sólo 10 ó 15 minutos. Antes de llevar a cabo el trabajo, el técnico toca la puerta del cliente para notificarle del cambio; sí el técnico no logra hablar con alguien, sustituye el medidor después de asegurarse que el medidor no está registrando consumo de agua.

¿Afectará la factura del agua con el nuevo medidor?

Un reemplazo del medidor no afecta las facturas del agua de la mayoría de los clientes pero al igual que un reloj, un medidor del agua mecánico puede reducir su eficiencia con la edad, lo que pudiera resultar en registrar bajo el consumo del agua; por lo tanto la precisión del nuevo medidor pudiera resultar en un aumento.

Después de que se reemplaza un medidor de agua, se aconseja revisar la factura por varios meses. Si el consumo del agua es más alto de lo normal, revise su propiedad por posibles fugas o por mal funcionamiento del sistema de riego o llaves del agua; corrija cualquier problema.

¿Dónde se puede encontrar más información acerca del servicio de agua?

Si se observa agua descolorida o si tiene dudas referentes al reemplazo del medidor de agua, contacte a LVVWD Departamento de Servicio al Cliente las 24 horas del día al 702-870-4194.